Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 13 maart 2026

Kort samengevat: We verzamelen zo min mogelijk gegevens, slaan alles op in de EU en delen niets met derden voor marketingdoeleinden.

1. Wie zijn wij?

Sydus is een tech holding gevestigd in Nederland. Wij ontwikkelen en beheren diverse softwareproducten. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via hello@sydus.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Per product kunnen de verzamelde gegevens verschillen. In het algemeen:

Accountgegevens — e-mailadres bij registratie
Gebruiksgegevens — anonieme statistieken over het gebruik van onze producten
Technische gegevens — IP-adres, browsertype, besturingssysteem (voor beveiliging en diagnostiek)
Bedrijfsgegevens — gegevens die je zelf invoert in onze producten (bijv. transacties, facturen, projecten)

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Het leveren en verbeteren van onze diensten
Accountbeheer en authenticatie
Communicatie over je account of onze diensten
Beveiliging en fraudepreventie
Wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding, belasting)

4. Grondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Uitvoering van de overeenkomst — noodzakelijk om onze dienst te leveren
Gerechtvaardigd belang — beveiliging, productverbetering
Toestemming — waar van toepassing (bijv. marketing e-mails)
Wettelijke verplichting — fiscale bewaarplicht

5. Opslag en beveiliging

Al onze data wordt opgeslagen op servers binnen de Europese Unie (Duitsland). Wij gebruiken versleutelde verbindingen (TLS), beveiligde databases en toegangscontrole om je gegevens te beschermen.

6. Delen met derden

Wij delen je gegevens niet met derden voor marketing of commerciële doeleinden. Wij maken gebruik van:

Mailersend — voor het versturen van e-mails (EU-gebaseerd)
Hetzner — hosting provider (servers in Duitsland)
Mollie — betalingsverwerking (Nederlands bedrijf)

7. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt. Na opzegging verwijderen wij je gegevens binnen 30 dagen, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is (bijv. 7 jaar voor fiscale gegevens).

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
De verwerking te beperken of ertegen bezwaar te maken
Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Neem contact op via hello@sydus.nl om je rechten uit te oefenen.

9. Cookies

Onze producten gebruiken alleen functionele cookies (sessie, authenticatie). Wij gebruiken Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen voor gebruiksstatistieken. Je kunt cookies blokkeren via je browserinstellingen.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. Significante wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of een melding in het product. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan.